想知道自己網站的流量是多少？或想了解競品/其他網站的流量表現？此時，你就需要有一套免費網站流量查詢的工具與方法。但如果你是新手，可能會發現，就算要找免費的工具，也有很多種選擇，讓你不知道該用哪個才好。因此，下面迷圖SEO就要來告訴你網站流量的各項指標與查詢方法，並提供免費工具清單，讓你可依據自己的需求，選擇合適的工具，幫助你更了解自己或競品網站的流量表現！
先搞懂網站流量：常見指標與流量來源分類
在說明如何查詢網站流量之前，我們先來了解網站流量的各項指標含義，以及常見的流量來源有哪些。
網站流量常見指標
- 使用者（Users）：訪問網站的獨立人數，每個使用者在一定時間內（如：30 分鐘）多次訪問，皆會被算為同一個使用者。
- 工作階段（Session）：指使用者的一次訪問與互動，從進入網站到離開期間的所有行為。
- 瀏覽量（Pageviews）：網站被瀏覽的總次數，無論是同一人或同一頁面被重複瀏覽，都會被計算在內。
- 跳出率/互動率（Bounce rate/Engagement rate）：跳出率指使用者僅瀏覽一個頁面後就離開的比例。而互動率則指有進行特定互動（如：點擊、停留超過指定時間）的訪問比例。
- 平均互動時間（Average engagement time）：使用者在網站上的平均停留時間，反映內容是否具有吸引力。
- 轉換（Conversions）：根據網站目標設定，如：購買、填寫表單等，使用者完成特定行動的次數或比例。
網站流量來源分類
- 自然搜尋（Organic Search）：使用者透過搜尋引擎輸入關鍵字，並點擊自然搜尋結果進入網站。
- 社群（Social）：來自社群媒體平台的流量，如：Facebook、Instagram、LINE 等。
- 付費（Paid Search/Display Ads）：透過 Google Ads 等平台投放廣告所帶來的流量。
- 引薦（Referral）：其他網站上的連結（非搜尋引擎）導入的流量，如：合作夥伴、媒體報導等。
- 直接（Direct）：使用者直接輸入網址，或透過書籤進入網站的流量。
自有數據 vs 估算數據
當我們在查詢自己網站的流量時，通常可透過安裝 GA（Google Analytics）等工具，來查看實際的自有數據。而若是要查詢競品或其他網站的流量，則會透過第三方工具來估算，故查詢出來的數據就僅供參考，實際數值還是會與該網站的自有數據有所差異。
查自己網站的免費方法：GA4、Google Search Console、Hotjar/Clarity
想要知道自己網站的流量，就要先安裝相關追蹤碼，才能蒐集到正確的數據。以下我們就來詳細說明 GA4、Google Search Console 與 Hotjar/Clarity 的安裝方法與查詢重點。
GA4 安裝與基本報表快速路線
GA4 是 Google 推出的網站分析工具，可幫助你追蹤網站流量、使用者行為等多項指標數據。其安裝與使用教學如下：
➜ 步驟 1：建立資源與取得測量 ID
在 Google Analytics 中建立新的資源，並取得對應的測量 ID。
➜ 步驟 2：安裝程式碼
將測量 ID 對應的追蹤程式碼，嵌入網站所有頁面的 head 區塊中，或使用 Google Tag Manager 進行佈署。若是使用 WordPress，可透過 GA 外掛安裝。
➜ 步驟 3：驗證安裝
完成安裝後，回到 GA4 的「即時」報表，確認是否可看到即時的使用者數據，以確保安裝無誤。
➜ 步驟 4：導覽與查看報表
- 「報表」 ➡ 查看「報表快照」或「即時」報表，即可看到網站的流量趨勢。
- 「取得」 ➡ 查看「流量取得」或「使用者獲取」報表，即可知道流量來源。
- 「互動」 ➡ 查看「互動」報表，即可瞭解使用者的互動狀況。
- 「轉換」 ➡ 查看「轉換」報表，即可知道轉換率與轉換來源。
此外，GA4 還支援跨平台追蹤（如：網站＋App），並以「事件」為基礎，追蹤使用者的各種互動（如：點擊、加入購物車等），讓你可更全面了解網站表現與使用者行為。
用 Search Console 看 SEO 流量與頁面表現
Google Search Console 是用來監控網站在 Google 搜尋結果中表現的免費工具。透過 Search Console，你可查看各頁面的曝光次數、點擊數、平均排名等，並追蹤 SEO 成效。
只要將網站網址輸入到 Search Console，並透過 HTML 驗證或 Google Analytics、Google Tag Manager 進行驗證，即可查看各頁面的：
- 查詢字詞：使用者透過哪些關鍵字找到你的網站。
- 曝光/點擊：每個頁面的曝光次數與點擊次數。
- CTR（點擊率）：曝光轉換為點擊的比例。
- 平均排名：頁面在自然搜尋結果中的平均排名。
透過這些指標，你可找出表現良好的頁面與關鍵字，並發掘內容優化機會。例如：若某個頁面曝光高但 CTR 低，可能代表標題不夠吸引人，可嘗試優化標題與描述。反之，若點擊數高但平均排名低，則可持續優化內容，以爭取更高排名。
Clarity/Hotjar 安裝教學
Clarity 與 Hotjar 則是網站行為分析工具，可幫助你更深入了解使用者互動情形。其安裝教學如下：
➜ 步驟 1：註冊帳號
首先，到 Hotjar 或 Clarity 的官網註冊帳號。
➜ 步驟 2：安裝追蹤碼
將追蹤碼嵌入網站所有頁面的 head 區塊中。
➜ 步驟 3：查看報表
安裝後，即可在 Hotjar 或 Clarity 後台查看下列資訊：
- Session Recording：可錄製並回放使用者在網站上的操作流程，幫助你了解使用者的實際瀏覽體驗。
- Heatmap：提供點擊、滑鼠移動、捲動等熱區圖像，讓你一目瞭然使用者的互動重點。
透過這些功能，可幫助你發現網站的使用者體驗問題，並找出潛在的優化機會。
查競品/其他網站的免費估算：Similarweb、Ahrefs/SEMrush、Ubersuggest
而當你想知道競品或其他網站的流量時，就可透過下列工具來估算：
Similarweb 免費版重點與讀表技巧
Similarweb 提供網站流量、來源、參與度等多維度的估算數據，可用來分析競品狀況，或評估合作夥伴的網路聲量。只要在 Similarweb 搜尋欄輸入想要分析的網站網址，即可看到下列資訊：
- 總流量趨勢：估算的每月訪問量與訪客數。
- 流量來源拆解：各來源（直接、搜尋、社群、引薦等）占比。
- 熱門關鍵字：自然搜尋與付費搜尋的主要關鍵字。
- 主要引薦網域：帶來最多流量的外部網站，協助挖掘潛在合作夥伴。
- 全球/地區/分類排名：該網站在全球、特定地區或產業中的訪問量排名。
透過這些數據，你可推測競品的主力流量來源與內容策略，作為自身網站優化與行銷規劃的參考依據。
Ahrefs/SEMrush 免費功能能看什麼？差異與限制
Ahrefs 與 SEMrush 則是主打 SEO 與競爭分析的工具，提供關鍵字研究、內容差距分析、連結建議等功能。其使用方式如下：
- 在 Ahrefs 或 SEMrush 的搜尋欄輸入想要分析的網站網址，即可查看該網站的估算流量、主要關鍵字排名等資訊。
- 可分析該網站的外部連結（Backlinks）、主要流量頁面（Top Pages）等。
- 可進行內容差距分析，找出競品已覆蓋但你的網站尚未涵蓋的關鍵字或主題。
透過這些功能，除了可幫助你發掘網站優化機會、追蹤 SEO 成效，也可分析競品策略，並找出內容創作靈感。
💡 小提醒：免費版功能有限，建議可搭配其他工具交叉比對，才能取得更完整的參考資訊！
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免費網站流量查詢工具比較與選擇建議
那該如何選擇合適的工具？下面我們就簡單以表格整理，讓你可一目瞭然各工具的使用目的與優缺點。
| GA4 | Google Search Console | Clarity / Hotjar | Similarweb | |
|---|---|---|---|---|
| 主要功能 | 流量分析 | 搜尋成效 | 行為熱點 | 競品流量 |
| 可分析對象 | 自家網站 | 自家網站 | 自家網站 | 競品 / 其他網站 |
| 數據屬性 | 自有數據 (精準) | 自有數據 (精準) | 自有數據 (精準) | 估算數據 (趨勢) |
| 資料新鮮度 | 即時 (部分延遲 24hr) | 約 1～2 天 (延遲) | 即時 | 約 1 個月 (月報) |
| 需安裝追蹤碼 | ⭕ 是 | ❌ 否 (需驗證權限) | ⭕ 是 | ❌ 否 |
| 可回答的問題 | • 用戶從哪裡來？ • 轉換率多少？ • 在網站待多久？ | • 關鍵字排名第幾？ • 網站有無被收錄？ • 點擊率 (CTR) 多少？ | • 用戶點了哪裡？ • 在哪裡卡住？ • 頁面捲動深度？ | • 對手流量多大？ • 對手廣告投哪裡？ • 市場排名趨勢？ |
| 上手難度 | 中高 | 低 | 中 | 低 |
| 優點 | 數據最完整、可自訂報表、支援跨平台 (App+Web) 追蹤。 | Google 官方資料、完全免費、SEO 優化必備。 | 可視覺化使用者行為 (熱圖/錄影)、協助優化 UI/UX。 | 無需安裝即可偷看對手數據、介面視覺化強。 |
⚠ 常見誤區：不要拿估算數據與自有數據直接比較！
由於每個工具使用的數據來源、估算模型不同，因此其數據皆僅供參考，建議不要直接將估算數據與自有數據進行比較。
實作範例：用免費工具完成「從設定到競品對比」的 7 步流程
如果你是網站經營新手，那麼實際上該怎麼做才好？下面我們就提供一個簡單的 7 步驟流程，幫助你更了解自己網站與競品的流量表現！
➜ 步驟 1：安裝 GA4 並驗證
在 Google Analytics 中建立資源，取得測量 ID，並將追蹤碼嵌入網站所有頁面的 head 區塊中。安裝完成後，回到 GA4 的「即時」報表，確認是否可看到即時的使用者數據，以確保安裝無誤。
➜ 步驟 2：啟用 Search Console 並提交 Sitemap
在 Search Console 中驗證網站擁有權，並提交 Sitemap，以協助 Google 爬蟲更有效率地索引網站內容。
➜ 步驟 3：安裝 Clarity/Hotjar 收集互動數據
註冊 Clarity 或 Hotjar 帳號，並將追蹤碼嵌入網站，以收集使用者互動數據。安裝後，即可在 Clarity 或 Hotjar 後台查看 Session Recording、Heatmap 等資訊，協助發現使用者體驗問題。
➜ 步驟 4：用 Similarweb 查看競品流量與來源
在 Similarweb 的搜尋欄輸入主要競品網站網址，查看其估算流量、流量來源拆解與熱門關鍵字等資訊，並記錄競品的主力流量來源與內容方向。
➜ 步驟 5：以 Ahrefs/SEMrush 分析競品關鍵字與內容差距
在 Ahrefs 或 SEMrush 的搜尋欄輸入競品網站網址，查看其估算流量、主要關鍵字排名與外部連結等資訊。並可進行內容差距分析，找出競品已覆蓋但你的網站尚未涵蓋的關鍵字或主題。
➜ 步驟 6：擬定 4 週內容與投放策略
根據前面收集的數據，擬定未來 4 週的內容與投放策略：
- 內容規劃：根據競品分析與內容差距分析結果，規劃相應的主題或關鍵字內容。
- 投放策略：根據 GA4、Search Console 與 Similarweb 的數據，評估各流量來源的潛力，並規劃相應的行銷活動或廣告投放。
➜ 步驟 7：追蹤 KPI 與每週調整
持續追蹤各項 KPI（如：總流量、流量來源占比、轉換率等），並根據數據進行調整，以優化網站表現。
FAQ｜免費網站流量查詢常見問題
Google Analytics 是免費的嗎？
是的！Google Analytics 是 Google 提供的免費網站分析工具，任何人都可免費註冊並使用其基本功能。
沒安裝 GA4 能看自家網站流量嗎？
如果沒安裝 GA4，無法即時追蹤網站的詳細流量數據，但仍可透過 Google Search Console 查看網站在 Google 搜尋結果中的曝光、點擊、平均排名等資訊。
Similarweb 的免費數據準確度如何？可以拿來做哪些決策？
Similarweb 提供的是估算數據，可能會與實際流量有一定誤差，但仍可作為參考。建議可用來：
- 分析競品的流量趨勢與主要來源
- 了解競品的熱門關鍵字與內容方向
- 評估潛在合作夥伴的網路聲量
要看台灣最受歡迎的網站有哪些途徑？
可透過 Similarweb 的全球/地區排名功能，查看台灣最受歡迎的網站排名。
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