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SWOT分析完整指南:什麼是SWOT、怎麼做、哪裡下載範本

想要了解SWOT分析是什麼?想知道如何製作SWOT分析圖?那就讓本文來告訴你!SWOT分析圖是一種常見的策略規劃工具,無論是企業或個人都適用,但很多人卻不知道其實製作SWOT分析很簡單,只需3步驟即可完成。以下就讓我們來幫你解析SWOT分析的概念與製作步驟,並提供免費範本下載,讓你可輕鬆套用。

SWOT分析圖是什麼?四象限意義與適用情境

SWOT是由「Strengths(優勢)」、「Weaknesses(劣勢)」、「Opportunities(機會)」與「Threats(威脅)」這4個字的字首組成的簡稱,故SWOT分析圖就是將這4個面向分別列出,並加以分析其對企業或個人的影響。

Strengths(優勢)

指的是企業或個人本身具備的優勢、獨特能力或資源等。例如:

  • 企業:強大的品牌知名度、獨特的專利技術、穩定的客戶群等。
  • 個人:專業技能、豐富經驗、良好人脈等。

Weaknesses(劣勢)

指的是企業或個人在發展過程中,可能會限制其成長或競爭力的因素。例如:

  • 企業:資金不足、產品線單一、管理效率低下等。
  • 個人:缺乏特定技能、經驗不足、時間管理不佳等。

Opportunities(機會)

指的是企業或個人可藉以拓展或成長的外部機會。例如:

  • 企業:新興市場的開放、產業政策利多、消費者需求變化等。
  • 個人:職場新機會、技能培訓課程、產業趨勢變動等。

Threats(威脅)

指的是企業或個人可能會面臨的外部威脅。例如:

  • 企業:競爭對手的崛起、法規變動、經濟衰退等。
  • 個人:職場競爭加劇、產業變動、經濟環境不穩定等。

當你將上述4個面向分別列出來後,就可幫助你看清自己的優勢與劣勢,並根據外部環境的機會和威脅來制定合適的策略。

SWOT分析圖怎麼做:3步驟快速上手(含填寫範例)

了解了SWOT分析圖的概念後,接著就讓我們來教你如何製作SWOT分析,只需簡單3步驟即可完成,且無論是企業還是個人都適用!

步驟1|設定主題與蒐集資料

首先,需先決定要分析的主題,可是公司、產品或個人職涯等,並蒐集相關資料。資料來源可包含:

  • 企業內部報告
  • 客戶反饋
  • 市場調查報告
  • 產業趨勢分析等

步驟2|篩選與分類:填入四象限

資料蒐集好後,即可開始將其分類,並分別填入SWOT四個象限中。建議每個象限填入3~5個重點即可,避免資訊過於雜亂,讓人難以聚焦。

步驟3|整理版面與初步策略連結

最後,將每個象限的重點整理成清晰的分析圖,並根據分析結果,初步討論可能的策略方向。下面就以個人職涯規劃為例,示範SWOT分析圖的製作流程:

主題:個人職涯規劃

資料蒐集:蒐集自己的學經歷、技能、興趣,並分析職場趨勢

SWOT分析圖:

優勢劣勢
•具備多種語言能力
•良好的人際溝通能力
•具備國外工作經驗
•缺乏特定專業技能
•工作經驗較少
•對產業趨勢不夠了解
機會威脅
•新興產業的快速發展
•線上學習資源豐富
•企業對多元技能人才的需求增加
•職場競爭激烈
•技術更新迅速
•經濟環境變動不穩定

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SWOT分析圖範例分享與下載:企業與個人怎麼寫

網路上有許多SWOT的範例模板下載,而如果你不清楚SWOT分析圖該怎麼寫,下面我們也提供企業與個人範例,讓你可更清楚了解如何填寫SWOT分析圖。

企業SWOT範例

以一間新進入市場的電商公司為例:

優勢劣勢
•靈活的營運模式
•具備創新技術
•團隊年輕有活力
•品牌知名度較低
•資源有限
•缺乏經驗
機會威脅
•電商市場持續成長
•新興市場的崛起
•消費者行為轉變
•競爭對手眾多
•法規變動
•經濟環境變動不穩定

根據上述分析,該公司可選擇專注於發展新興市場,並加強品牌行銷,以提高品牌知名度。

個人SWOT範例

以想要轉職到資料分析領域的職場人士為例:

優勢劣勢
•具備程式設計基礎
•對數據分析有興趣
•良好的學習能力
•缺乏資料分析相關經驗
•技能需加強
•需花時間學習新知識
機會威脅
•資料分析師需求增加
•線上課程資源充足
•企業數據導向趨勢明顯
•競爭者多
•技術更新迅速
•產業變動快速

根據上述分析,該職場人士可利用線上課程資源提升資料分析技能,並透過實習或參與專案累積經驗,以增加轉職成功的機會。

把SWOT變策略:TOWS交叉矩陣與行動清單

SWOT分析圖除了可用於了解企業或個人的優勢、劣勢外,更重要的是可藉由SWOT分析圖來制定策略。而TOWS矩陣就是根據SWOT分析的結果,將S/O、S/T、W/O、W/T分別交叉搭配,形成SO、ST、WO、WT四種策略,幫助你將分析結果轉化為具體行動方案。

內部 \ 外部機會 – O外部有利的因素威脅 – T外部不利的因素
優勢 – S內部擅長之處SO 策略 (增長/攻擊型)利用優勢,把握機會ST 策略 (多元/緩衝型)利用優勢,減輕威脅
劣勢 – W內部缺乏之處WO 策略 (扭轉/轉型型)改善劣勢,迎合機會WT 策略 (防禦/撤退型)消除劣勢,迴避威脅

SO策略 (增長/攻擊型)

利用既有優勢來把握機會。例如:利用強大的品牌知名度來拓展新市場,或是利用個人的專業技能來抓住職場新機會。

ST策略 (多元/緩衝型)

利用既有優勢來避免或減輕外部威脅。例如:利用企業的創新能力來應對競爭對手的挑戰,或是利用個人的學習能力來因應職場的變動。

WO策略 (扭轉/轉型型)

利用外部機會來改善或補足自身的劣勢。例如:利用新興技術來提升企業的營運效率,或是利用線上課程來彌補個人的技能不足。

WT策略 (防禦/撤退型)

避免劣勢與威脅,並採取防禦性策略。例如:企業可透過提升內部效率來減少成本,或是個人可透過多元發展來減少職場風險。

SWOT分析常見問題

SWOT分析和五力分析差在哪?五力是哪五力?

SWOT分析圖主要用於分析企業或個人的內外部環境,以制定策略。而五力分析則是用於分析產業結構,評估產業的吸引力與競爭程度。五力分別為:

  • 同業競爭
  • 潛在進入者
  • 替代品
  • 供應商議價
  • 買方議價

兩者皆為常見的策略分析工具,但目的與範疇不同,故可根據需求選擇合適的工具。

沒有完整數據時,如何先產出可用的SWOT分析圖?

當沒有完整數據時,可先根據現有資訊進行初步分析,並標註信心水平,再透過小規模調查或數據驗證,逐步完善分析內容。

一張SWOT分析圖每象限放幾點最合適?

建議每個象限3~5點即可,重點在於資訊的質量而非數量,並建議以數據或實際案例來支撐每個要點。

SWOT分析圖適合放在簡報哪一頁才好懂?

建議放在問題定義後、策略制定前的位置,並搭配清晰的版面與配色,以便觀眾理解。

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